海外営業の仕事では、英文メールを書く機会が非常に多くあります。
とはいえ、
・毎回表現に悩む
・失礼になっていないか不安
・同じようなメールを何度も書いている
という方も多いのではないでしょうか。
この記事では、海外営業の実務でよく使われる英文メールを
シーン別にまとめて紹介します。
この記事は、海外営業におけるフォローアップ・進捗確認（Follow-up / Progress）の英文メールを解説しています。
未返信対応や進捗確認の英文例をまとめて知りたい方は、フォローアップ（Follow-up）カテゴリ一覧をご覧ください。
海外営業で英文メールが重要な理由
海外とのやり取りでは、メールの書き方ひとつで
相手の受け取り方や信頼関係が大きく変わります。
特にビジネス英語では、
・丁寧すぎない
・しかし失礼ではない
というバランスが重要です。
海外営業でよく使う英文メール例文【シーン別】
納期遅延のお詫び
We apologize for the delay in shipment.
We are currently checking the cause and will update you shortly.
進捗確認・フォロー
Could you please let us know the current status of the order?
We would appreciate your update.
クレームへの初期対応
Thank you for bringing this matter to our attention.
We are investigating the issue and will get back to you soon.
依頼・確認
Could you please confirm the following points at your convenience?
英文メールを効率よく書くコツ
毎回ゼロから英文を考えるのは非効率です。
よく使う表現は、
・例文としてストック
・状況に応じて微調整
するだけで十分対応できます。
海外営業で使える英文メールをまとめて確認したい方へ
この記事で紹介した表現以外にも、
納期遅延・クレーム対応・進捗確認など
実務でそのまま使える英文メール例文を
PDFにまとめました。
▶ PDFの詳細・購入はこちら
進捗確認に特化した考え方についてはこちらから
進捗確認やフォローアップに特化した考え方については、次の記事をご覧ください。
【そのまま使える】海外営業 進捗確認 英文メール例文
コメント